CTT Expresso y DHL eCommerce han anunciado una alianza estratégica destinada a impulsar las oportunidades de crecimiento en el sector de la paquetería y el comercio electrónico en la Península Ibérica. Con esta colaboración, ambas empresas buscan fortalecer sus operaciones en España y Portugal, que juntos conforman el cuarto mayor mercado de e-commerce de Europa.
El objetivo de esta alianza es la creación de una red logística más eficiente en ambos países, centrada en la recogida y entrega de paquetería. Para lograrlo, se han establecido joint ventures que permitirán la integración operativa de ambas empresas en cada territorio.
El acuerdo también permitirá a las empresas de e-commerce nacionales e internacionales acceder a soluciones logísticas más integradas y eficaces, aprovechando la red europea de DHL eCommerce
En Portugal, DHL eCommerce se integrará en CTT Expresso, convirtiéndose esta última en la distribuidora oficial de los volúmenes de paquetería de e-commerce de DHL en el país. Este movimiento permitirá a CTT Expresso consolidar su posición como el operador logístico de e-commerce de mayor crecimiento en Iberia.
En España, la operativa se dividirá en dos segmentos. La filial de CTT Expresso, CTT Express, se encargará de los servicios de paquetería dirigidos al segmento B2C (business-to-consumer), mientras que DHL eCommerce gestionará las operaciones B2B (business-to-business). Esta especialización tiene como objetivo optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente en toda la Península Ibérica.
Esta alianza también conlleva la expansión de la red de puntos de recogida y entrega (PUDO) en ambos países. CTT Expresso cuenta actualmente con una infraestructura de 20.000 puntos de conveniencia, 22 hubs y 257 almacenes en la Península Ibérica, a los que se suman más de 1.000 taquillas bajo la marca Locky. Por su parte, DHL eCommerce opera en España con más de 3.000 puntos de servicio, siete hubs y 73 almacenes.
La combinación de ambas infraestructuras permitirá ofrecer a los clientes mayor flexibilidad y conveniencia, al poder utilizar cualquiera de los puntos de entrega de las dos compañías. Además, se prevé la ampliación de la red de lockers, con la instalación de 10.000 nuevas taquillas en los próximos años. Este despliegue se enmarca en la estrategia de promover soluciones de entrega out-of-home, facilitando la recogida de paquetes en ubicaciones accesibles y seguras.
El acuerdo también permitirá a las empresas de e-commerce nacionales e internacionales acceder a soluciones logísticas más integradas y eficaces, aprovechando la red europea de DHL eCommerce y su experiencia en el envío de paquetes a nivel internacional.
Con el fin de mantener la identidad de ambas compañías, las operaciones conjuntas operarán con marcas diferenciadas. En el segmento B2C, las actividades se desarrollarán bajo la marca “CTT Express, a partnership with DHL”, mientras que para el segmento B2B se utilizará la denominación “DHL, a partnership with CTT Express”. Esta dualidad de marcas refleja la naturaleza complementaria de la colaboración y la especialización de cada socio en los diferentes segmentos del mercado.
El acuerdo entre CTT Expresso y DHL eCommerce está sujeto a la aprobación de las autoridades de competencia de los países implicados. La operación no será implementada hasta que se obtengan las autorizaciones regulatorias pertinentes, de conformidad con la normativa legal aplicable. Con esta alianza, CTT Expresso y DHL eCommerce refuerzan su posición en el sector logístico ibérico, en un contexto de fuerte crecimiento del comercio electrónico.
