Fred. Olsen Express ha inaugurado su nueva oficina en la terminal del puerto de La Estaca, en Valverde, El Hierro, para atender de manera presencial a los pasajeros interesados en adquirir billetes para la ruta que conectará esta isla con Tenerife. Desde este lunes 2 de diciembre, el nuevo espacio ofrece la venta de pasajes para la línea que comenzará a operar el próximo 31 de diciembre.
Juan Ignacio Liaño, director de flota de Fred. Olsen Express, ha señalado que “hace unas semanas anunciamos la apertura de la venta de billetes en todas nuestras rutas hasta octubre de 2025, incluida la conexión con El Hierro. Ahora, quienes deseen comprar sus pasajes presencialmente podrán hacerlo en nuestra nueva oficina en La Estaca, un paso más en nuestro compromiso con esta isla”.
La oficina permanecerá abierta de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y ajustará su horario a las salidas de los buques una vez que comience la operación de la línea.
La nueva conexión entre Tenerife y El Hierro será cubierta por el Bentago Express, un catamarán de alta velocidad con capacidad para 880 pasajeros y 230 vehículos. Este buque ofrecerá 16 salidas semanales durante el invierno, con ocho trayectos desde cada isla, y se ampliará con horarios adicionales en verano. En días de alta demanda, como la Bajada de la Virgen de Los Reyes, la naviera también reforzará el servicio con otros dos fast ferries y viajes especiales.
Los billetes para esta ruta ya están disponibles a través de distintos canales: la web, el call center, la app, las oficinas en terminales y colaboradores habituales. Además, la naviera ha diseñado tarifas flexibles con descuentos para grupos, personas mayores de 60 años, jóvenes entre 12 y 25 años, y opciones como paquetes ahorro. El servicio también incluye comodidades como zona infantil, espacios para mascotas, salón Clase Oro, y el sistema On Board Club con entretenimiento a bordo. Para facilitar el traslado entre Los Cristianos y Santa Cruz de Tenerife, se ofrecerá el Ferry Bus.
Fred. Olsen Express busca garantizar una conexión estable y de calidad entre Tenerife y El Hierro, adaptando su servicio a las necesidades de los residentes y visitantes de la Isla del Meridiano.
