APM Terminals Buenos Aires ha implementado un innovador programa de capacitación virtual destinado a transformar la formación de sus operarios en tareas de alto riesgo. Este programa, que se basa en tecnologías de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA), busca elevar los estándares de seguridad y eficiencia operativa en la terminal.
La iniciativa, desarrollada por la compañía tecnológica 3Destiny, permite a los operarios entrenarse en las cinco principales causas de accidentes graves en terminales portuarias, conocidas como los «Fatal Five», sin exponerse a ningún peligro real. A través de una ruta de aprendizaje que utiliza RV y RA, los trabajadores pueden practicar y simular situaciones críticas, como el trabajo en altura, el manejo de cargas suspendidas, el bloqueo y etiquetado de energía, el transporte y la seguridad vial, así como el acceso de contratistas. Todo esto se realiza en un entorno controlado y seguro, lo que no solo mejora la calidad del entrenamiento, sino que también optimiza los tiempos de aprendizaje y reduce los costos operativos.
El programa sigue un recorrido de tres etapas. En la primera fase, los trabajadores acceden a contenidos teóricos mediante hologramas y animaciones en RA. Esta etapa inicial facilita una comprensión visual e interactiva de los procedimientos clave, permitiendo a los operarios adquirir conocimientos teóricos de manera más efectiva. En la segunda etapa, los operarios participan en simuladores hiperrealistas que replican situaciones de riesgo. Estos simuladores les permiten enfrentar escenarios críticos sin exponerse a ningún tipo de peligro real. Finalmente, la tercera etapa consiste en la validación de los conocimientos adquiridos a través de un examen, tras el cual los empleados reciben un certificado digital que acredita su formación.
Además, el programa ofrece una serie de ventajas adicionales en la gestión de la capacitación. APM Terminals Buenos Aires cuenta ahora con informes detallados sobre el progreso de cada operario, incluyendo datos como el número de inscritos, calificaciones y rankings de desempeño. Estas métricas proporcionan una herramienta clave para el seguimiento y la gestión de las capacitaciones, permitiendo identificar áreas de mejora y reforzar los conocimientos donde sea necesario.
Con este nuevo enfoque, APM Terminals Buenos Aires busca no solo mejorar la prevención de accidentes en sus operaciones, sino también avanzar en la eficiencia operativa mediante el uso de tecnologías innovadoras.