CMA CGM ha anunciado una alianza estratégica con Google para acelerar la integración de la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones a nivel mundial. Esta asociación tiene como objetivo transformar el sector del transporte marítimo mediante la mejora de la eficiencia, la capacidad de respuesta y la adaptabilidad ante las fluctuaciones y las interrupciones del mercado, lo que resultará en un servicio al cliente más rápido y eficaz.
A través de esta colaboración, CMA CGM utilizará las soluciones de IA probadas de Google y los conocimientos de sus expertos para potenciar la toma de decisiones de sus empleados. Cada programa y herramienta desarrollados en el marco de esta alianza estarán diseñados para asistir a los usuarios en sus procesos de toma de decisiones en varios flujos de trabajo clave.
La cooperación abarca múltiples áreas. CMA CGM buscará optimizar las rutas de los buques, la manipulación de contenedores y la gestión de inventarios para garantizar la entrega eficiente y oportuna de bienes, minimizando costos y reduciendo la huella de carbono.
CEVA Logistics, la división logística de CMA CGM, liderará el futuro de la logística basada en datos, enfocándose inicialmente en la gestión inteligente de almacenes para mejorar la operación de sus 10,3 millones de metros cuadrados de espacio de almacenamiento. Esta herramienta de gestión inteligente, basada en la tecnología de Google, permitirá a CEVA Logistics anticipar y planificar mejor sus operaciones gracias a una mejor previsión de volúmenes y demanda.
La asociación también se extenderá a CMA Media, proporcionando una ventaja en el ámbito mediático. La experiencia de Google en IA ayudará a CMA Media a desarrollar herramientas críticas para asistir a sus periodistas en su trabajo diario, como la síntesis y traducción de documentos, la generación de fragmentos de medios para redes sociales, y la digitalización y referencia de archivos de artículos, fotos y videos.
Además, todos los asociados de CMA CGM se beneficiarán de sesiones de formación de alto impacto en TANGRAM, el centro de excelencia del Grupo para el aprendizaje y la innovación.
Esta colaboración forma parte de la estrategia general de CMA CGM para transformar su negocio a través de la innovación en IA. Le siguen movimientos clave como la inversión en Mistral AI, PoolSide y Dataiku, así como el lanzamiento del laboratorio de ciencia abierta Kyutai.
Rodolphe Saadé, presidente y director general de CMA CGM, ha declarado que «esta alianza global entre el Grupo CMA CGM y Google para acelerar la adopción de la IA en nuestras operaciones. Esta colaboración está alineada con nuestra hoja de ruta digital e inversiones, marcando un paso crucial en nuestra estrategia de transformación. Junto con Google, lideraremos la revolución digital en el transporte marítimo, la logística y los medios, optimizaremos nuestros procesos y mejoraremos nuestra ventaja competitiva. Estamos comprometidos a impulsar la innovación con beneficios tangibles para nuestros empleados y nuestros clientes.»
Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet, ha añadido que «al combinar la profunda experiencia de CMA CGM en transporte marítimo y logístico con las herramientas de IA y la infraestructura segura de Google, podemos ayudar a CMA CGM a transformar digitalmente sus propias operaciones y las de sus clientes. Esta asociación es un ejemplo destacado de cómo la IA puede asistir a los empleados, mejorar los resultados para los clientes y revolucionar industrias.»