El Fórum Telemático del Puerto de Barcelona ha conmemorado tres décadas de operaciones con una reunión orientada a la continua mejora de procesos y adaptación a las normativas vigentes, así como a la integración de la Comunidad Portuaria de Barcelona en el entorno marítimo actual.
Iniciado el 8 de febrero de 1994 como parte del Plan de Calidad del Puerto de Barcelona, el objetivo inicial del grupo de trabajo era simplificar los intercambios documentales e implementar soluciones telemáticas en el puerto. Esta iniciativa se consolidó en abril de 1997, dando paso al nacimiento del Fórum Telemático, el cual amplió su enfoque hacia la mejora integral de los procesos en el ámbito portuario.
Este órgano ha sido un agente de cambio significativo, facilitando la implementación de herramientas tecnológicas que han redefinido la operatividad portuaria actual. Se ha enfocado en el análisis de las cadenas de suministro, abarcando flujos de mercancías, económicos y documentales, y estableciendo equipos específicos para cada área.
Las propuestas emanadas de estos equipos han tenido un impacto directo en la competitividad de las cadenas logísticas que atraviesan el Puerto de Barcelona. Se estima que los trámites documentales en las transacciones comerciales pueden constituir más del 5% del valor de la mercancía, por lo que cualquier mejora en eficiencia repercute positivamente en tiempos y costos.
La adopción de las especificaciones del Fórum Telemático por parte de las empresas portuarias, logísticas y administraciones no solo ha aumentado la competitividad del puerto, sino que también ha contribuido a su resiliencia, permitiendo una respuesta eficaz en situaciones de crisis. Durante la pandemia de COVID-19, más del 93% de los intercambios documentales se realizaban telemáticamente, muchos de ellos según las pautas establecidas por el Fórum.
Más de 400 profesionales de la Comunidad Portuaria de Barcelona, representando a diversas entidades y asociaciones, han participado voluntariamente en este Fórum a lo largo de su historia.
El Fórum Telemático ha liderado proyectos innovadores en el ámbito portuario, como la digitalización de documentación para la Aduana y la implementación de sistemas de entrada y salida de mercancías, fundamentales para el actual sistema de puertas automáticas en las terminales. También ha sido clave en el desarrollo de Portic, el Port Community System de Barcelona, y en la creación de la Marca de Calidad Efficiency Network.
Actualmente, el Fórum continúa enfocado en la mejora de procesos portuarios y se adapta a los cambios normativos y las particularidades del entorno actual y futuro. Se encuentra inmerso en la implementación de reglamentos de la Unión Europea que modificarán la interacción entre operadores y administraciones, y trabaja en proponer medidas para una gestión documental 100% digital, con el objetivo de incrementar la seguridad en la cadena logística ante el creciente desafío del cibercrimen.