La tercera edición del Congreso Internacional de Turismo Náutico y de Cruceros (CITCA Suncruise) ha comenzado este jueves, convirtiendo la ciudad de Cádiz en el eje central para el diálogo sobre avances tecnológicos e innovaciones en la industria de cruceros y náutica. Organizado por Suncruise Andalucía, el evento tiene como meta posicionar a Andalucía como referente mundial en turismo sostenible y reúne a más de 40 expertos internacionales.
Este foro se enfocará inicialmente en la especialización de Andalucía como destino de lujo y en la demanda creciente de productos y servicios personalizados. Se llevarán a cabo estudios para entender la experiencia del turista en el destino andaluz y cómo hacerla memorable.
Teófila Martínez, presidenta de la Autoridad Portuaria de Cádiz, subrayó la relevancia de la colaboración entre el destino y el puerto en el desarrollo sostenible. D. Rafael Carmona, presidente de Suncruise Andalucía, y D. Arturo Bernal, consejero de Turismo, Cultura y Deporte, Junta de Andalucía, coincidieron en la importancia de la innovación y la sostenibilidad en la industria.
Fabián González, CEO de Forward Travel, lideró el debate sobre cómo brindar experiencias personalizadas. Expertos señalaron el cambio en las preferencias de los turistas de lujo, especialmente tras la pandemia. Sacha Rougier, de Explora Journey, y Juan Rodero, de Un mundo de cruceros / Starclass, coincidieron en la necesidad de adaptarse a estas nuevas demandas.
Esther Molina, gerente de Suncruise Andalucía, presentó datos del OBSERTUR, destacando la importancia de la personalización en el servicio. Óscar García, socio fundador de We-iN, hizo énfasis en la relevancia de los datos para comprender al viajero y adaptar la oferta.
En el panel “Un crucero para cada viajero”, líderes como Aleksander Bienik de Starclippers y Gustavo Yacobucci de Scenic Group exploraron la necesidad de innovar para atraer diversos segmentos de viajeros. La importancia de la diferenciación y adaptación fue un tema recurrente.
El congreso también aborda temas como la navegación inclusiva y accesible, y la sostenibilidad social. Expertos como Philipp Heuri Temboury y Raúl López debatieron sobre modelos de éxito en la accesibilidad. Gerardo Vangioni, de Mercy Ships España, presentó iniciativas relacionadas con la sostenibilidad social, destacando el potencial de la industria para mejorar la salud global.
CITCA Suncruise 2023 se perfila como un punto de referencia en innovación y sostenibilidad, consolidando a Andalucía como líder en la transformación de la industria náutica y de cruceros. El evento seguirá siendo una plataforma clave para el futuro del sector tanto a nivel regional como global.