La Autoridad Portuaria la contratación de un servicio para la prestación del servicio de información a pasajeros y usuarios de la Estación Marítima de Tarifa. Se trata de un servicio necesario, dado que el puerto tarifeño soporta un tráfico superior al millón y medio de pasajeros, por lo que resulta imprescindible dar respuesta a las peticiones de información tanto de pasajeros como de otros usuarios de la Estación Marítima, a la vez que se deben gestionar los Sistemas de Información al Pasajero y de Megafonía, así como atender las sugerencias, quejas y reclamaciones que puedan presentarse y otras funciones.
El valor estimado del contrato asciende a 186.000 euros y su gestión se adjudica durante un año prorrogable a uno más.