Tanger Med Utlities (TMU) certificó, días atrás, su Sistema de Gestión de Calidad para el alcance de «Distribución de energía eléctrica y agua potable, gestión sanitaria, recogida de residuos y mantenimiento multitécnico» por la norma ISO 9001 versión 2015, tras haber superado una auditoría enfocada en el examen de los procesos y procedimientos.
Desde su creación, TMU se ha posicionado como líder en los campos de la distribución de energía eléctrica y agua potable, la gestión del saneamiento, la recogida de residuos y el mantenimiento multitécnico.
La experiencia adquirida a lo largo de los años permite a TMU disponer de una amplia gama de servicios escalables que satisfacen las necesidades del mercado.
La orientación al cliente de TMU se basa en su política de calidad, que refuerza la relación de confianza que mantiene con sus clientes y perpetúa así la satisfacción duradera de sus diversos grupos de interés.
En este contexto, TMU se compromete a asegurar la excelencia y sostenibilidad de todos sus servicios con los objetivos de adhesión a las orientaciones estratégicas del grupo Tanger Med mediante la consecución de objetivos aprobados por su consejo de
directores en cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, la adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 Versión 2015 que permite control efectivo de los procesos funcionales y operativos, adquisición de oportunidades de mejora y gestión de riesgos,
con el fin de cumplir con los requisitos contractuales de las partes interesadas, y la garantía de una escucha atenta para asegurar un proceso de mejora continua de los servicios.