La Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras ha dado a conocer antes de que acabe el 2018 su nueva Carta de Servicios, que entra en vigor desde el próximo 1 de enero y tendrá una vigencia de dos años. En ella se recogen y recuerdan todas las gestiones que se llevan a cabo desde el Puesto de Inspección Fronterizo, así como la relación de servicios que se prestan, horarios, derechos de los clientes, compromisos de calidad…
Precisamente en este apartado se detallan algunas novedades que afectan directamente a la tramitación de la documentación tanto de camiones como de contenedores. Al respecto, recuerda que «al objeto de minimizar la incertidumbre de clientes y usuarios sobre los tiempos de gestión diaria de las solicitudes de inspección y, en consecuencia, del tiempo que permanecerán los camiones y contenedores en el PIF para ser inspeccionados», se establece que: «en el caso de los camiones: todas las solicitudes cuya activación de la Declaración Sumaria de Depósito Temporal se realice antes de las 22:00 h, se asignarán para que se realicen las inspecciones correspondientes ese mismo día; excepto las solicitudes con circuito rojo de Aduana: esta excepción supone que para que estas solicitudes en concreto queden inspeccionadas en el día, los camiones deberán estar posicionados en la puerta asignada para inspección de los SIFs y/o Aduana antes de las 22:15 h de lunes a viernes y antes de las 21:15 h sábados, domingos y festivos«, explican.
En el caso de los contenedores: «para garantizar que los mismos se inspeccionen en el día, se realizarán las asignaciones de las solicitudes hasta las 20:00 h. No obstante después de esta hora, adicionalmente, quedarán inspeccionados igualmente ese mismo día los contenedores que estén en el parking del PIF. Excepto solicitudes con circuito rojo de Aduana (hora límite con puerta asignada: 22:15 h de lunes a viernes y 21:15 h sábados, domingos y festivos)«.
Todo esto supone un contratiempo para las empresas del sector, como transitarios, consginatarios o representantes aduaneros, que contarán con un límite horario que le privará de ofrecer el servicio de 24 horas a sus clientes en la gestión de sus mercancías en el puerto algecireño.
Por el contrario, desde el PIF se anuncian mejoras en los procesos de inspección, como la inclusión de la Declaración Sumaria Activa en la web de la Entidad Gestora, la información a los usuarios relativa a la carga de trabajo del mismo PIF, a través del portal http://pif-algeciras.es/cartadeservicios además de la implantación de una app que permite a transportistas conocer el posicionamiento de camiones o contenedores, así como la puerta de inspección, lo que facilita la labor de los usuarios.
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Cuando hay noticias contradictorias sobre un asunto, es imprescindible investigar el tiempo que se tarda en los trámites, desde que llega el camión/contenedor, hasta que sale del Puerto.